تُعد مسودة الخدمة أحد الرئيسية الوثائق المكتوبة التي تضمن فعالية عمل الأنظمة . يهدف هذا العقد إلى تحديد التزامات https://apollobookmarks.com/story20757306/عقد-خدمة-التشغيل-و-الصيانة