聊天服务责任链的责任分配机制：从机器人接待走向可追责协作

rafaelsjsb688667 - 2 hours 54 minutes ago News Discuss

企业引入会话机器人，希望减少重复劳动。机器人擅长解决查询、规则解释和常见操作，却易在例外政策中失去辨别。一旦系统只追求自动解决率，就会阻止使用者接? https://wwtalk.im/download/