Müşteri ilişkileri yönetimi, kısaca CRM , işletmelerin müşterileriyle olan temaslarını daha etkin bir şekilde yönetmesine yardımcı olan bir sistemdir. Kısaca, tüm müşteri detaylarını tek bir https://socialinplace.com/story7729623/müşteri-İlişkileri-yönetimi-rehberi